— Качай книжки

Архивы
Торговля. Логистика
Non-Otolaryngologist diagnosis of otitis media with effusion

Автор:

Otitis media with effusion is one of the most common pediatric diseases. Otitis media with effusion possess diagnostic challenges to the non Otolaryngologist. This book reviews these challenges along with different tools used to help with the diagnosis including pneumatic otoscopy. The study discussed in this book looks at whether pneumatic otoscopy would improve the diagnostic accuracy of otitis media with effusion (OME) in clinical practice over otoscopy only. A randomized single-blind control trial was undertaken comparing pneumatic otoscopy versus otoscopy-only in making a correct diagnosis of otitis media with effusion using tympanograms as the diagnostic gold standard.

Читать полностью...
Товароведение зерномучных, плодоовощных, кондитерских и вкусовых товаров

Автор: Н. В. Косолапова, Н. А. Прокопенко, И. О. Рыжова

В учебном пособии предлагается применение компетентностного подхода к подготовке работников предприятий торговли продовольственными товарами. Приведены характеристики пищевых продуктов и продовольственного сырья, а также факторы, влияющие на улучшение и сохранение этих характеристик на разных этапах жизненного цикла продуктов питания. Рассмотрены классификация продовольственных товаров, требования к их хранению и упаковыванию, особенности их рационального использования. Для подготовки и переподготовки работников предприятий торговли продовольственными товарами по профессии «Продавец продовольственных товаров». Может быть использовано в образовательных учреждениях начального профессионального образования.

Читать полностью...
Современная логистика

Автор: Пол Р. Мерфи, Дональд Ф. Вуд

Восьмое издание книги «Современная логистика» отражает значительные перемены глобального ландшафта, которые произошли с момента выхода в свет предыдущего издания (в 1999 году). Современным организациям приходится действовать в среде, которая уже познала на себе последствия террористических атак 11 сентября 2001 года в небе над Соединенными Штатами Америки. Им приходится действовать в окружении, которое испытывает на себе растущую угрозу войны (в том числе и с применением ядерного оружия и других средств массового поражения). Им приходится действовать в условиях продолжающегося экономического спада и нарушения общепринятых этических норм ведения бизнеса такими крупными многонациональными корпорациями, как Ahold, Enron и WorldCom. В то время как эти и другие события уже создали дополнительные проблемы для менеджеров по логистике, сам по себе предмет логистики остается достаточно интересным, увлекательным и динамичным. Все перечисленные факторы мы постарались отразить в данном, переработанном и исправленном издании книги.

Читать полностью...
Управление отделом продаж

Автор: Марк У. Джонстон, Грэг У. Маршалл

В новом, самом актуальном издании классического учебника «Управление отделом продаж» Марк Джонстон и Грэг Маршалл продолжают традиции мастерства, заложенные Черчиллем, Фордом и Уокером, укрепляя позиции издания как ведущего международного пособия в своей области. Это современная классика, полностью адаптированная к современной практике управления продажами. 

Читать полностью...
Проектирование товаропроводящих систем на основе логистики

Автор: А. П. Тяпухин, А. И. Голощапова, Е. Н. Лындина

Представлена авторская концепция проектирования распределительных, концентрационных и концентрационно-распределительных товаропроводящих систем. Приведены примеры, позволяющие раскрыть сущность и содержание проектирования товаропроводящих систем на основе логистического подхода. Для студентов высших и средних учебных заведений, обучающихся по специальности «Коммерция», менеджеров коммерческих служб торговых и промышленных предприятий, преподавателей и слушателей системы подготовки и переподготовки кадров в области коммерции.

Читать полностью...
Магазины. Лучшие проекты мира

Автор:

При разработке торговых площадей нужно учитывать не только то, что будет на них продаваться, но и то, где они будут расположены, какие функции выполнять, какие условия должны быть в них созданы. Однако все помещения, предназначенные для торговли, нуждаются в базовой инфраструктуре, на основе которой создается эффективная рабочая среда и обеспечивается отличное обслуживание клиентов. В последние годы произошли очень большие изменения в области разработки торговых площадей, причем преимущественно по американской модели. Объясняется это господствующей тенденцией роста числа торговых центров в крупных городах. Одновременно с разрастанием таких центров развивалось и понимание того, какими должны быть коммерческие пространства. Среди прочего это предполагало изменение организации внутреннего пространства (в прошлом она была более схематичной и традиционной), эффективное использование света и цвета как интегральных элементов архитектуры, применение готовых материалов (элементов) и широкое использование открытых пространств — практически без разделительных перегородок. Чтобы подборка дизайнов, предложенная вашему вниманию, носила репрезентативный характер, мы постарались отобрать из огромного множества проектов последних лет самые инновационные и показать практически неограниченные возможности декоративного оформления. Это своего рода графический путеводитель, представляющий современные и будущие тенденции развития дизайна зон обслуживания. При составлении этой книги авторы исходили также из желания не только показать общий вид того или иного интерьера, но и выделить в нем наиболее существенные конструктивные детали, которые, как правило, и определяют характер законченного пространства. Поэтому в издание включены фотографии, различные графические планы, профили, аксонометрические виды и наброски, а также описания работ, как они были задуманы создателями проекта. Формат: 33 см х 24 см.

Читать полностью...
Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов

Автор: Радмило Лукич, Евгений Колотилов

Цитата «Продажа крупным клиентам похожа на командный вид спорта. Как в футболе нападающий не может ничего сделать без помощи других игроков, так и при продаже крупному клиенту вам нужна помощь коллег». Радмило Лукич, Евгений Колотилов О чем книга О том, как повысить эффективность продаж компании, заключая контракты на крупные суммы. Авторы разбирают такие темы, как первичный поиск, работа с входящим потоком клиентов, составление коммерческих предложений крупным клиентам, презентации, переговоры, работа с ценовым возражением и др. Почему книга достойна прочтения — В книге популярно и доходчиво раскрывается полный цикл продаж крупным клиентам. — Авторы в течение нескольких лет собирали ответы на часто задаваемые вопросы, получая их от реальных людей, имеющих за плечами значительный опыт в продажах. — Информация, которую содержит книга, ранее в основном была доступна лишь сотрудникам крупных корпораций. Для кого эта книга Для менеджеров по продажам, менеджеров по работе с ключевыми клиентами, менеджеров по развитию бизнеса, руководителей отделов продаж, а также всех, кто хочет продавать на большие суммы крупным заказчикам. Кто авторы Радмило Лукич — бизнес-тренер и консультант в области продаж В2В. В тренерском бизнесе с 2000 г. Владелец компаний PINTA LAB LTD и «Лаборатория Радмило Лукича». Согласно рейтингу, составленному журналом «Секрет фирмы», входит в 10 лучших тренеров РФ и занимает 1-е место среди тренеров по продажам В2В. Евгений Колотилов — бизнес-тренер по продажам и маркетингу, консультант. Ежегодно проводит десятки семинаров на тему продаж и маркетинга по всей России. Автор бестселлеров «100 подсказок менеджеру по продажам», «Удвоение личных продаж». Ключевые понятия Продажи, работа с ключевыми клиентами, b2b. Особенности оформления книги Твердый переплет

Читать полностью...
Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности

Автор: Стивен Р. Кови

Аннотация Эта книга — мировой супербестселлер, работа №1 по теме личностного роста. Она оказала большое влияние на жизни миллионов людей во всем мире, включая Билла Клинтона, Ларри Кинга и Стивена Форбса. Половина крупнейших мировых корпораций, входящих в рейтинг Fortune 500, посчитали своим долгом ознакомить своих сотрудников с философией эффективности, изложенной в СЕМИ НАВЫКАХ. Цитата «Один из самых важных уроков, которые я получил в своей жизни, звучит так: если вы хотите достичь высочайших целей и добиться выполнения самых сложных задач, сформулируйте принцип, или естественный закон, определяющий результаты, к которым вы стремитесь, и следуйте ему». Стивен Кови О чем книга Во-первых, эта книга излагает системный подход к определению жизненных целей, приоритетов человека. Эти цели у всех разные, но книга помогает понять себя и четко сформулировать жизненные цели. Во-вторых, книга показывает, как достигать этих целей. И в-третьих, книга показывает, как каждый человек может стать лучше. Причем речь идет не об изменении имиджа, а о настоящих изменениях, самосовершенствовании. Книга не дает простых решений и не обещает мгновенных чудес. Любые позитивные изменения требуют времени, работы и упорства. Но для людей, стремящихся максимально реализовать потенциал, заложенный в них природой, эта книга — дорожная карта. Почему книга достойна прочтения Книга входит в рейтинг ТОП 25 самых значимых книг по менеджменту по версии журнала Time. Эта книга — «международный бестселлер №1» по теме личностного роста, оказавшая большое влияние на жизни миллионов людей, включая Билла Клинтона, Ларри Кинга и Стивена Форбса. В мире продано более 15 млн ее экземпляров. Половина крупнейших мировых корпораций, входящих в рейтинг Fortune 500, посчитали своим долгом ознакомить своих сотрудников с философией эффективности, изложенной в «Семи навыках». Автор книги входит в число 25 самых влиятельных людей США. Для кого эта книга Для всех, кто хочет обрести счастье, жить в согласии с собой, при этом добиваясь выдающихся успехов в профессиональной сфере. Кто автор Стивен Р. Кови — признанный авторитет в области лидерства, специалист по семейным и организационным проблемам, преподаватель, соучредитель и вице-председатель совета директоров компании FranklinCovey Co. Ключевые понятия Лидерство, личностный рост, самосовершенствование. Мнение эксперта «Русские люди запросто решают задачи на выживание. Это связано с определенного рода фатализмом. В России всегда был плохой климат, неурожай каждый третий год, труда требовалось много. Человек работал и не был уверен в успешном результате. Частично это и есть причина пассивности, отсутствии прагматизма у нашего народа, которая компенсируется большой мечтательностью, идеализмом и верой, что когда-нибудь что-то «свалится с неба»… Это удивительное качество русской ментальности и объясняет тот факт, что до сих пор довольно сложно себе представить модернизацию, которая будет идти снизу — от самого человека, а не навязываться ему сверху. Надо меняться. Надо учиться меняться. Быть эффективными, не быть зависимыми. В качестве учебника рекомендую полезную книгу Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей». На мой взгляд, это одна из лучших книг по личностному росту.» Андрей Кончаловский «Что такое «классика»? Ее можно определить, как произведения, о которых уже не спорят. Влияние которых на значительное количество людей неоспоримо. И с которыми необходимо познакомиться каждому человеку. Неважно, как относиться, важно — знать. По отношению к классике неприлично задавать вопросы, подобные этим: «Стоит ли сходить с ребенком на балет Чайковского «Щелкунчик» в канун Нового года?»; «Стоит ли тратить время на роман «Анна Каренина» Льва Толстого?»; «Что я получу, если схожу на выставку работ Пабло Пикассо?». Такие вопросы воспринимаются странно. Есть набор произведений, с которыми должны ознакомиться все. В море литературы о личном развитии тоже есть своя классика — «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови. Подобно большому камню, брошенному в воду, эта книга подняла волны, разошедшиеся по всему водоему-миру, ударившиеся в берега, отразившиеся от них, сталкивающиеся друг с другом и колыхающие воду этого мира и все, что на ней держится. Идеи Стивена Кови, даже неосознанно для авторов, проникли в другие книги, в тренинги и корпоративную культуру компаний, в образ жизни самых разных людей. Эти изменения вызвали другие изменения и это колыхание наших умов и наших сердец не утихнет никогда. Мы не только колышемся на волнах, созданных книгой «7 навыков», мы уже сами эти волны создаем. Своими решениями и поступками. Стоит ли прочитать книгу Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей»? — Я на неприличные вопросы не отвечаю!» Радислав Гандапас, тренер по лидерству и личному развитию «В книге «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивен Р. Кови предлагает целостный, основанный на принципах подход к решению личных и профессиональных проблем. Демонстрируя глубокое знание человеческой психологии и сопровождая свое повествование случаями из жизни, Кови шаг за шагом подводит нас к пониманию того, как жить, основываясь на принципах. Эти принципы — честность, справедливость, служение другим, стремление в любой ситуации сохранить свое человеческое достоинство — вселяют уверенность, необходимую для адаптации к переменам, и дают мудрость и силу, чтобы воспользоваться открывающимися перед нами возможностями. Книга Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей» сыграла решающую роль в изменении нашей философии и методов ведения бизнеса. Наша приверженность качеству и преданность клиентам берут свое начало в «Семи навыках»». Скип Лёфов, президент корпорации Saturn, подразделения General Motors «Читая эту книгу, проходишь самый лучший курс обучения» — так отзываются о «Семи навыках» многие читатели. Они утверждают, что овладение семью навыками полностью изменило их жизнь, позволив вновь обрести себя как личность и вернуться к профессиональной деятельности.» Кен М. Радзивановски, Школа бизнеса AT&T

Читать полностью...
Маленькая книга хороших советов для успешных продаж

Автор: Брайан Трейси

Ни одна книга, посвященная продажам, не может сравниться по ценности содержащихся в ней советов с «Маленькой книгой хороших советов для успешных продаж» Брайана Трейси. Вам придется по вкусу здравомыслие автора и его трезвый, свежий подход к продажам.

Читать полностью...
Издержки вниз — продажи вверх

Автор: Файфер Б.

Книга адресована руководителям любых компаний, фирм и организаций, а также опытным бизнесменам и тем, кто только планирует заняться предпринимательством. Она особенно актуальна сейчас, в период кризиса, поскольку содержит проверенные рекомендации по снижению затрат и повышению прибыли. Советы Боба Файфера применимы к компаниям любого масштаба — от транснациональных гигантов до фирм, где в штате всего два-три сотрудника, — а для их практического осуществления не требуется специальных знаний и навыков: они представлены в виде несложных действий, основанных на здравом смысле. Начните прямо сейчас и убедитесь в том, что они работают!

Читать полностью...